サービス

サービス

プリセールス サービス

 

技術的な観点から、ユーザーがパフォーマンス コスト比を最適なプロジェクト ソリューションにするのを支援します。販売前サービスの目的: テクノロジの観点から、ユーザーが最適な価格性能比のプロジェクト ソリューションを作成するのに役立ちます。

 

ZHONGRUI 機器に対する顧客の需要が高まる中、ますます複雑化する顧客のプロジェクト要件を満たすために、グローバルな販売およびサービス ネットワークを積極的に拡大しています。顧客とのコミュニケーションを通じて、顧客が要求するプロジェクトを慎重に分析し、豊富な経験に基づいて、顧客がYangJiの原理、仕様、および顧客に推奨される開発動向、合理的な設計を行う窒素のメカニズムを理解するのに役立ちますお客様のご要望を最大限に満たすことができ、高い信頼性と適用性を備えたスキームを提出します。

 

 

販売サービス

プロジェクト実施プログラムの最適な効率をユーザーに提供します。

 

 

セールサービス

協力後は、機器に基づいてリアルタイムで意思決定を行い、ユーザーとの円滑なコミュニケーションを維持します。ユーザーに事前に専門的なトレーニングコースウェアを提供し、特定のニーズを持つ顧客に合わせてパーソナライズされた計画を立てます。私たちはお客様とのあらゆるコミュニケーションを大切にしています。プロフェッショナルなオンサイト ガス ソリューションと完璧なサービスにより、いつでも課題に対応できます。

 

オンサイト サービス

すべての機器を修理またはメンテナンスのために分解できるわけではありません。現時点では、サービスのために現場にいる必要があります。作業上の問題を解決するための特別なツールとスペアパーツを装備して、非常に短時間で現場に到着できます。これにより、デバッグ、検出からメンテナンスまで、最大限の信頼性が保証されます。

 

デバッグを実行

インストール後の操作は安全ですか?問題解決のお手伝いをいたします。当社の専門家が、現場での機器の設置とデバッグを支援します。

 

お客様の利点: 運用の信頼性を最大限に高めながら時間を節約できます。インストールとデバッグの後でも、新しい機器やアクセサリをインストールする必要がある場合は、テクニカル サポートとアドバイスを提供します。

 

操作訓練

通常、プロジェクトの電気操作エンジニア、場合によってはパーティ a の技術エンジニアがトレーニング コースに参加します。洗練されたトレーニング方法と最新のプレゼンテーション ツールにより、当社の機器に慣れ、理論を実践に応用し、間違いを避けることができます。私たちの専門家があなたのコースをカスタマイズし、あなたの質問に答えます。ぜひ当セミナーをお勧めいたします。技術基準から実際の機器操作まで、マンツーマンのトレーニング哲学をカスタマイズします。

 

アフターサービス

お客様にサービスを提供するあらゆる機会を大切にし、すべての潜在的なお客様に合理的で経済的で信頼性の高いガス供給ソリューションを絶対的な専門基準で設計し、タイムリーで思慮深いパーソナライズされたサービスを提供します。

 

 

アフターサービスの目的

 

1.ユーザーがZHONGRUI機器を使用する際のさまざまな技術的問題を効率的かつ迅速に解決します。

 

2. ユーザーの機器の継続的、安定的かつ効率的な運用を保証します。

 

3. ユーザーの投資を最大限に保護します。

 

4. ユーザーに機器システムの拡張およびアップグレード サービスを提供します。

 

サービス内容

 

1. パーツサービス

元の工場に部品と交換サービスを提供し、豊富な在庫を確保して重要な部品を十分に供給し、部品の問題による不要な機器のダウンタイムを回避します。

 

2.定期的に再訪問

お客様に定期的な電話による再訪問または戸別訪問を提供します。毎年、技術サービス担当者はZHONGRUIの顧客を訪問し、タイムリーに機器の問題を発見して解決し、専門の技術担当者のトレーニングとトラブルシューティングを完了し、完全な顧客情報と製品の使用法を確立します。

 

3. オンサイト保守

完璧なメンテナンス サービス ネットワーク、継続的な監視と定期的なメンテナンスは、信頼できる予防保守活動です。ガス機器が正常に機能するためには、定期的なメンテナンスが必要です。当社のよく訓練された専門サービス担当者は、産業用制御システムの効率的でスムーズな操作を保証します。サービス スタッフは通知を受け取り、24 時間以内にタイムリーに対応し、できるだけ早く現場に最速で到着しました。

 

4. マネージド サービス

顧客は、製品を購入する際に、複数年の有料サービス パッケージを選択し、保証サービス期間を延長し、プログラム ホスティング サービス全体を簡単に楽しむことができます。

 

5. 苦情と提案

顧客の手紙の訪問と電話による苦情の意見をタイムリーに処理し、顧客の相談に答えます。同時に、消費者の品質に対するご意見をさまざまな形で収集し、状況に応じたタイムリーな改善を行っています。

 

中国サービスセンター - 連絡先情報

緊急に対処する必要がある問題がある場合は、

7*24 時間に対応いたします:

サービスと苦情: +86-510-83568908

住所: 中国江蘇省無錫市羅社鎮緑華工業団地。